IBM Robotik Süreç Otomasyonu (RPA), çalışanlar tarafından gerçekleştirilen, fazlasıyla yinelemeye dayalı rutin görevlerin otomatikleştirilmesi için yazılım robotlarının kullanılmasıdır.
Özellikler
Dijital İş Gücü
İnsan hareketlerini, mouse ve klavye ile yaptığınız bütün hareketleri taklit ederler.
GUI Seviyesinde Entegrasyon
Ekranlar seviyesinde farklı uygulamaların birbirleriyle entegrasyonunu sağlar.
7×24 Çalışan
Sizlere 7×24 yorulmayan dijital iş gücü sağlar.
Kod Yazmayı Gerektirmez
Süreçlerinizi sürükle bırak ile kolayca otomasyona alabilirsiniz.
Sıfır Hata
Robotlar görevlerini hatasız bir şekilde yerine getirir.
Gelişmiş İzlenebilirlik
Yönetim ekranı üzerinden robotlarınızı anlık takip edebilir ve robotlarınızın gerçekleştirmiş olduğu görevleri görüntüleyebilirsiniz.
Akıllı Chatbot’lar
Müşteri deneyiminizi arttırmak için chat ve RPA komutlarını kullanarak IVA’lar (Intelligent Virtual Agents) oluşturun.
Robota Uygun İşler
Yüksek hacimli
Çok tekrar eden
Manuel veri girilen
Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren
Kuralları ve mantığı belirli
Çok fazla FTE gerektiren
Kullanım Alanları
Ödeme talimatları
Beyannameler
Finansal raporlamalar
Auditing
Kimlik, yemek kartı vs. işlemler
Çalışan bilgisi güncelleme
Maaş bordro işlemleri
Performans raporlamaları
Otomatik yüklemeler
Monitoring ve alarm üretme
Data migration
Konfigürasyon
Sevkiyat planlama
Fatura doğrulama
Raporlama
B2B portal entegrasyonları